Ủy ban Nhân dân tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thương mại dịch vụ Du lịch Hoàng Thành Nha Trang (gọi tắt là Công ty Hoàng Thành Nha Trang), có trụ sở tại phường Phước Long, thành phố Nha Trang, với tổng số tiền hơn 51 triệu đồng vì có nhiều hành vi vi phạm hành chính trong hoạt động kinh doanh.

Cụ thể, Công ty bị xử phạt vì không quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch đã thỏa thuận với khách du lịch; sử dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa không có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc không là hội viên của tổ chức xã hội-nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch; hợp đồng lữ hành thiếu một trong các nội dung theo quy định, chương trình du lịch thiếu một trong các nội dung theo quy định.

Các hành vi vi phạm trên đều được quy định tại Nghị định số 45/2019/NĐ-CP ngày 21/5/2019 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch.

Trước đó, trên mạng xã hội xuất hiện một clip ghi lại hình ảnh nhiều người nước ngoài cầm cờ Trung Quốc vẫy, hát tại Bến du thuyền Ana Marina Nha Trang tọa lạc tại thành phố Nha Trang.

Tiếp nhận thông tin, Sở Du lịch Khánh Hòa đã thành lập đoàn kiểm tra sự việc nói trên.

Theo biên bản kiểm tra, việc tổ chức sự kiện biểu diễn của đoàn khách du lịch Trung Quốc tại sân khấu hồ bơi Bến du thuyền Ana Marina diễn ra từ 17 giờ 45 phút đến 19 giờ ngày 7/6/2024 và Công ty Du lịch Hoàng Thành Nha Trang đã hợp đồng thuê một đơn vị khác thực hiện.

Ủy ban Nhân dân tỉnh Khánh Hòa đã chỉ đạo Sở Du lịch, Sở Văn hóa và Thể thao tỉnh Khánh Hòa khẩn trương kiểm tra, xác minh vụ việc, kịp thời nhắc nhở, xử lý theo thẩm quyền.

Qua vụ việc nói trên Ủy ban Nhân dân tỉnh Khánh Hòa đã giao các cơ quan chức năng trong tỉnh, đơn vị liên quan tiến hành hướng dẫn các doanh nghiệp lữ hành, kinh doanh dịch vụ nghỉ dưỡng, tổ chức sự kiện… trên địa bàn tỉnh thực hiện các quy định pháp luật trong việc tổ chức sự kiện, biểu diễn nghệ thuật có sử dụng cờ, các biểu tượng, quốc huy, quốc hiệu… của các quốc gia khác cho du khách nước ngoài khi du lịch trên địa bàn tỉnh.

Trong 6 tháng đầu năm 2024, có gần 5,2 triệu lượt du khách đến Khánh Hòa lưu trú nghỉ dưỡng, tham quan. Trong số đó, du khách quốc tế ước đạt gần 2,4 triệu lượt, gấp 3,2 lần so với cùng kỳ; tổng thu du lịch ước đạt hơn 26.072 tỷ đồng, tăng 97% so với cùng kỳ.

Du khách các nước gồm Hàn Quốc, Trung Quốc, Kazakhstan chiếm đa số trong bảng thống kê về lượng khách quốc tế đến Khánh Hòa du lịch./.