Với cam kết hỗ trợ các MSME, Alibaba.com thông báo đang triển khai các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) cho các nhà cung cấp toàn cầu, đến nay đã thu hút khoảng 30.000 doanh nghiệp áp dụng trên nền tảng của mình.

Trong dịp ý nghĩa này, ông Kuo Zhang, Chủ tịch Alibaba.com, cùng với đại diện của 4 doanh nghiệp MSME xuất sắc đến từ Ethiopia, Việt Nam, Ý và Ấn Độ góp mặt trong phiên họp do Trung tâm Thương mại Quốc tế Liên Hợp Quốc (ITC) tổ chức nhân Ngày MSME.

Đảm bảo rằng không có MSME nào ở các quốc gia kém phát triển bị tụt hậu trong kỷ nguyên AI, ông Zhang cho biết "Khi chúng tôi thúc đẩy việc áp dụng rộng rãi hơn các công cụ AI của mình trong cộng đồng MSME, chúng tôi cũng hy vọng sẽ mở rộng mạng lưới nhà cung cấp toàn cầu của mình, đạt mục tiêu 100.000 nhà cung cấp trong ba năm tới. Nói một cách ngắn gọn, chúng tôi đang xây dựng một chuỗi cung ứng toàn cầu cho và bởi các MSME, tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo."

MSME đón nhận sức mạnh của AI

Khảo sát của Alibaba.com cho thấy các MSME trên nền tảng thường tìm kiếm giải pháp đổi mới như AI, với 25% - 30% doanh nghiệp sử dụng AI hàng ngày. Khoảng 30.000 MSME toàn cầu đang sử dụng công cụ AI của Alibaba.com, giúp tăng 37% mức độ hiển thị sản phẩm và thúc đẩy kinh doanh bằng cách chấp nhận tới 70% đề xuất tối ưu hóa từ AI.

"Sử dụng AI đã giúp cửa hàng của tôi trên Alibaba.com tự động vận hành và tiết kiệm rất nhiều thời gian vì chỉ có tôi và một nhân viên quản lý doanh nghiệp," ông Tô Nghiệp Siêu, Phó giám đốc Công ty TNHH MTV SX TM Dịch Vụ Hành Sanh, một công ty quạt điện có trụ sở tại Việt Nam, cho biết.

MSME có nhiều cơ hội tiếp cận các nhà cung cấp toàn cầu

Ngoài các giải pháp sáng tạo, MSME trên Alibaba.com có thể đa dạng hóa nguồn hàng bằng cách kết nối với các nhà cung cấp chuyên ngành. Ở Đông Bắc Á, người mua có thể tìm mỹ phẩm từ Hàn Quốc, nội thất và máy ảnh từ Nhật Bản. Đông Nam Á, Việt Nam cung cấp gia vị và nội thất, Ấn Độ và Pakistan cung cấp đá quý và thiết bị đua ngựa. Tây Á và Châu Âu, Thổ Nhĩ Kỳ có thảm và máy móc xây dựng, Đức có máy móc công nghiệp, và Ý có rượu vang và trang phục phụ nữ.

Alibaba.com mở rộng hỗ trợ nhà cung cấp ở các nước đang phát triển

Alibaba.com đang đẩy mạnh việc đưa các nhà cung cấp từ các nước đang phát triển lên nền tảng, với mục tiêu hỗ trợ 100 MSME châu Phi thiết lập cửa hàng toàn cầu. Trong 500 sự kiện và hội thảo tổ chức từ tháng 4/2024 đến tháng 3/2025, khoảng 300 sự kiện sẽ diễn ra tại các quốc gia đang phát triển. Hiện Alibaba.com kết nối hơn 48 triệu người mua và 200.000 nhà cung cấp trên toàn thế giới, tiếp tục ưu tiên MSME thông qua đổi mới và các giải pháp đơn giản hóa quá trình tìm nguồn cung và bán hàng.

Về khảo sát:

Vào tháng 5 năm 2024, Alibaba.com đã tiến hành một cuộc khảo sát với 500 doanh nghiệp trên nền tảng của mình trên toàn cầu. Các doanh nghiệp này có quy mô từ một nhân viên đến 250 nhân viên trở lên.